文希升上小一之後，阿媽阿儀發現佢喺英文堂上完全唔敢開口。「佢話驚發音錯俾人笑，老師叫佢讀課文，佢細聲到聽唔到。」阿儀好擔心，「咁樣落去，佢會越嚟越驚英文，形成惡性循環。」
文希係一個內向嘅男仔，喺學校唔敢表達自己，返到屋企先至話俾媽咪聽有啲嘢唔明。「但我自己英文都唔係好叻，點教佢呢？」
朋友介紹佢試吓Sino-Bus嘅線上一對一英文課程。「我揀線上係因為文希喺屋企會放鬆啲，而且一對一，冇其他同學喺度，佢應該敢啲講。」
Sino-Bus嘅Miss Davis第一次同文希上課，就發現佢嘅問題。「文希其實識好多字，但係缺乏開口嘅信心。佢驚錯，所以寧願唔講。」
於是Miss Davis設計咗一個「安全環境」，鼓勵文希開口。「佢第一堂淨係同文希玩簡單嘅遊戲，例如『我話你做』，Touch your nose! Stand up! 文希做啱咗，佢就好誇張咁讚佢『Excellent!』」
漸漸地，文希開始放鬆。Miss Davis會用角色扮演，例如扮顧客同店員。「文希要話『Can I have an apple, please?』雖然佢細聲，但係Miss Davis會耐心等佢講完，再鼓勵佢大聲啲試多次。」
線上課程可以用好多視覺輔助，Miss Davis會用圖片、動畫幫助文希表達。「佢教文希形容自己嘅屋企，會先show啲家具嘅圖片，教晒啲生字，再叫文希用句子講『I have a big sofa』。」
最令阿儀感動嘅係，文希開始主動用英文講嘢。「上個禮拜去茶餐廳，佢竟然同侍應講『Can I have a lemon tea, please?』雖然語調有啲怪，但係佢敢開口，我已經好感動。」
Sino-Bus嘅課程會配合香港小學英文課程，Miss Davis會同文希預習學校要教嘅課文。「佢會先教晒課文入面嘅生字，等文希上堂嗰陣聽得明，容易跟上。上次學校要朗讀課文，文希竟然舉手，雖然把聲都係細，但係已經係好大突破。」
經過半年嘅學習，文希喺英文科嘅參與度明顯提高。「佢而家會主動答問題，雖然有時文法錯，但係老師讚佢肯嘗試。」阿儀話，「我覺得Sino-Bus唔單止教識佢英文，仲幫佢建立咗自信心。」
對於小一學生嚟講，克服開口嘅恐懼係學習英文嘅第一道關卡。文希嘅故事證明，只要有耐心同鼓勵，每個小朋友都可以由「驚開口」變成「敢講敢說」。