新加坡小五学生吴雨桐，是个性格内向的女孩，华文读写能力不错，但口语表达能力薄弱。课堂上老师提问时，她总是紧张得说不出话，即使知道答案也不敢主动发言；和学用华文交流时，常常语序混乱、词汇匮乏，慢慢就成了“哑巴华文”患者。随着小五华文口语测评权重的提升，雨桐的口语短板越来越明显，甚至影响到了她的整体成绩。
雨桐妈妈为了提升她的口语能力，尝试过让她参加华文演讲社团、和邻居家的小朋友用华文交流，但雨桐因为自卑，始终不敢大胆表达。后来，通过朋友了解到Sino – bus华文课程，便为雨桐报了名。课程顾问根据雨桐的性格特点和小五口语教学要求，为她匹配了温柔耐心、擅长口语训练的刘老师，刘老师有着多年新加坡华文口语教学经验，擅长引导内向学生开口表达。
第一次上课，刘老师没有直接进行口语测试，而是和雨桐聊她喜欢的话题——画画。刘老师用轻松的语气问雨桐：“你喜欢画什么呀？平时怎么画画的？”雨桐虽然有些紧张，但因为话题熟悉，慢慢打开了话匣子，用简单的华文回应。刘老师全程耐心倾听，不打断、不纠错，只是在适当的时候引导她拓展表达，比如雨桐说“我喜欢画小花”，刘老师就问：“你喜欢画什么颜色的小花？小花长在哪里呀？”
为了帮助雨桐建立自信，刘老师制定了“循序渐进”的华文课程。初期，以日常对话为主，选择雨桐感兴趣的话题，比如兴趣爱好、校园生活、家庭趣事，让她在轻松的氛围中练习表达；中期，加入口语模仿、角色扮演训练，让雨桐模仿课本中的对话、华文动画片中的台词，扮演不同的角色进行情景对话，锻炼语言组织能力和表达流畅度；后期，针对新加坡小五口语测评题型，进行话题演讲、看图说话训练，教她掌握口语表达的逻辑和技巧，比如如何开头、如何展开、如何结尾。
为了让雨桐适应真实的交流场景，刘老师还会在课堂上模拟课堂提问、同学交流、家庭对话等场景，让她反复练习。同时，刘老师会及时给予鼓励和肯定，哪怕雨桐只说对一个句子、一个词汇，都会表扬她，增强她的自信心。
经过三个月的华文课程学习，雨桐不仅敢于主动开口讲华文，表达也越来越流畅、准确。在小五华文口语测评中，雨桐拿到了优异的成绩，课堂上也能主动举手回答问题，和同学的华文交流也越来越顺畅。雨桐说：“刘老师让我知道，讲华文并不可怕，勇敢表达就能进步。”
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