喺而家呢個全球一體化嘅時代，國際貿易同跨境電商真係愈嚟愈发达。無論係廣東省嘅工廠老闆定係深圳嘅網店店主，幾乎日日都要同外國客戶打交道。而呢個時候，英文就扮演咗一個極之重要嘅角色——佢唔止係一門語言，更加係打通國際市場嘅「黃金鎖匙」。
好多人都以為，做外貿同電商最緊要係產品好、價格平、物流快。無錯呢啲好重要，但係如果你同客戶溝通唔到，幾好嘅產品都可能賣唔出。由寫產品描述、回覆查詢、傾合約條款，到處理投訴同售後，幾乎每一個環節都要用到英文。唔少中小企業因為團隊無人識英文，白白錯失咗好多訂單，甚至仲會引發誤會同爭執。
好似我識得一位東莞做電子零件嘅廠家陳生，舊年佢收到一封美國公司嘅電郵，想大量採購。但係全公司無人睇得明英文，結果求其用翻譯軟件覆咗幾句，之後就無下文。後尾先知道，原來對方本來好有誠意，但係因為溝通唔順利，覺得佢哋唔專業，最後轉咗去第二間供應商。陳生後悔到極點，話：「早知就叫個仔學好啲英文啦！」
講到呢度，可能你會問：「我都想學英文，但係邊有時間同方法啊？」尤其係好多老闆同打工仔已經三、四十歲，由頭學英文真係好吃力。而且而家外貿電商常用嘅英文唔係一般教科書嗰啲，反而係好多專業術語同實用溝通技巧，例如：
– “MOQ”（最低訂單量）、
– “Lead time”（生產時間）、
– “B2B”、“B2C”（商業模式）、
– “Bulk order”（大批訂單）、
– “Shipping method”（運輸方式）等等。
唔熟呢啲詞彙，好容易就會搞錯報價或者交付日期，損失可以好大。
不過唔使驚！而家學英文已經方便過以前好多，尤其係對於下一代來講。如果想仔女第日幫手打理家族生意，或者喺國際企業入面發展，細細個打好英文基礎就真係好重要。呢個時候，我不得不推薦一下Sino-bus香港小學英文啦！
Sino-bus 香港小學線上一對一英文絕對係幫小朋友學好英文嘅首選！佢哋採用香港小學教材同國際認可嘅教學方法，針對5-12歲小朋友設計，由專業外籍同本地老師一對一線上授課。無論你個仔係準備考學校，定係想提前接觸商業英文常用語，Sino-bus都可以幫到手。課程內容生动有趣，唔會悶親細路，反而可以培養佢哋對英文嘅興趣同自信。
最重要係，而家唔使出門，喺屋企就可以上堂，非常適合忙碌嘅家長同小朋友。學好英文，第日無論係接手家族生意定係自己出去闖，都多一個強大優勢！
講返外貿電商，其實而家都有好多工具可以幫手，譬如翻譯軟體、聘請翻譯人員等等。但係工具終歸係工具，如果完全依賴機器，好容易會出錯甚至鬧笑話。真正要想長遠發展，始終要靠自己或者團隊裏面有人具備良好英文能力。
好似另外一位喺廣州做服裝電商嘅李太，就早早送咗個女去學英文。而家個女讀中學已經可以幫手覆吓簡單電郵、檢查產品英文描述，甚至同客戶做視像會議時幫忙做翻譯。李太好開心咁話：「呢個投資真係值！唔止幫到生意，個女將來發展都更加好。」
總而言之，英文能力已經成為外貿同電商行業不可或缺嘅一環。無論係為咗自己生意，定係為咗女將來着想，學好英文都係一個聰明選擇。如果你都想下一代更加有競爭力，不妨從細開始，幫佢哋打好基礎啦！
Contact Us WhatsApp：+8618165329059